Essai gratuit

• Demander un essai gratuit

  1. 1. En quoi consiste l'offre d'essai gratuit ?

     Aux Éditions Législatives, nous vous offrons la possibilité d'essayer gratuitement et sans engagement jusqu'à deux de nos documentations*. Ainsi, vous êtes assuré(e) d'acquérir une documentation qui répond à vos attentes et à vos habitudes de travail.
     *Hors brochures juridiques

     Durée de l'essai gratuit :
     - 3 semaines pour tout produit du Fonds documentaire : Dictionnaire Permanent, ELnet.fr©, Guide Permanent, CD-Rom/DVD…
     - 2 semaines pour un journal en ligne actuEL.fr© (sauf tsa©: 4 semaines),
     - 1 mois pour poser une question gratuitement et profiter du service L’appel expert (service accessible depuis un n° indigo payant).

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  2. 2. Comment bénéficier d'un essai gratuit ?

     Sur simple demande de votre part effectuée :

     - En ligne depuis le site www.editions-legislatives.fr, rubrique Essai gratuit ou en complétant le formulaire en ligne.

     - Par téléphone en composant le 01 40 92 36 36 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30.

     - Par courrier en adressant votre demande à Éditions Législatives, 80 avenue de la Marne, 92546 Montrouge Cedex.

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  3. 3. Combien d'essais gratuits puis-je demander ?

     Il n'est possible de demander que 2 essais gratuits concomitants.

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• Utiliser mon essai gratuit

  1. 1. Dans combien de temps pourrai-je accéder à ma documentation en essai gratuit ?

     Une fois votre demande d'essai gratuit enregistrée, nous vous livrons votre documentation (papier, CD-Rom/DVD, brochure juridique) dans un délai maximum d'une semaine.

     Pour les produits en ligne, vos identifiants vous serons envoyés par e-mail et par courrier sous 24h à 48h.

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  2. 2. Comment utiliser ma documentation en essai gratuit ?

     Quel que soit le support choisi, vous êtes guidé(e) à tout moment dans l’utilisation de votre documentation :

     - Pour un support papier : reportez-vous au mode d’emploi situé au début de votre ouvrage.

     - Pour un support CD-Rom/DVD ou Internet : reportez-vous à la visite guidée ou au manuel utilisateur inclus dans votre documentation ou encore aux compléments d'aide contextuelle affichés sur chaque écran.

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• Mon essai gratuit se termine

  1. 1. Comment prolonger mon essai gratuit ?

     Si vous désirez prolonger votre essai gratuit, essayer un autre ouvrage ou encore avoir un complément d'information, contactez-nous au 01 40 92 36 36 du lundi au vendredi entre 8h30 et 18h30.

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  2. 2. Comment m'abonner à l'ouvrage que j'ai en essai gratuit ?

     Si vous désirez vous abonner, retournez-nous le bulletin d'abonnement qui vous a été adressé par courrier ou par e-mail, ou contactez-nous au 01 40 92 36 36.

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  3. 3. Comment retourner mon essai gratuit ?

     Si vous n'êtes pas convaincu, renvoyez-nous votre ouvrage papier ou CD-Rom/DVD, si possible dans son emballage d'origine, à nos frais, en demandant une dispense d'affranchissement au 01 40 92 36 36.
     Pour les documentations ou journaux en ligne, l'accès internet est automatiquement clôturé une fois la période d'essai gratuit écoulée.

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Si vous ne trouvez pas de réponses à votre question, veuillez nous contacter.