Le réseau Cezam de Bretagne organise le 4 février à Saint Malo (Ille-et-Vilaine) une journée d'échanges autour de l'intelligence artificielle (IA) destinée aux CSE. L'occasion de s'intéresser à cette association qui emploie 25 salariés au service de 500 comités sociaux et économiques.
Christophe Bouvier, pouvez-vous nous présenter le réseau Cezam de Bretagne que vous dirigez ?
Cezam est une association loi 1901 qui est au service des élus des comités sociaux et économiques (CSE) et qui est elle-même gérée par des élus CSE, qui composent les conseils d'administration. Autrement dit, tout ce que nous proposons, que ce soit le choix des activités ou les tarifications, reflète complètement les besoins et les attentes terrain des élus. En Bretagne, notre réseau comporte trois associations : Cezam Ille-et-Vilaine, Cezam "en Bretagne" (qui résulte de la fusion du Finistère Nord, des Côtes d'Armor et du Morbihan), et Cezam Finistère Sud. Au total, nous employons 25 salariés en Bretagne au service de 500 CSE.
De toutes tailles ! Nous avons des petites entreprises, des PME, des sociétés de plusieurs milliers de personnes (informatique, télécom, banque et assurance, etc.), mais aussi des entreprises de moins de 50 salariés dont nous démarchons les employeurs pour qu'ils apportent des avantages sociaux (des activités sociales et culturelles) à leurs salariés. L'adhésion à l'association, pour un CSE revient à 1,37€ par mois et par salarié. Comme nous permettons à un CSE d'économiser 2,50€ à 3,50€. par ticket de cinéma, il suffit que chaque salarié ayant droit du CSE ou d'un employeur prenne un ticket par mois pour rentabiliser l'adhésion à Cezam.
Représentants du personnel
Les représentants du personnel sont des salariés élus ou désignés chargés de représenter les salariés de l’entreprise avec des missions spécifiques selon l’instance représentative du personnel (IRP) à laquelle ils appartiennent. Il y a quatre grandes IRP : les DP, le CE, CHSCT et les délégués syndicaux. Au 1er janvier 2020, l’ensemble des IRP (hormis les délégués syndicaux) devront fusionner au sein du CSE.
Depuis les années 80, nous accompagnons les élus dans la réalisation de toutes leurs missions : la formation à leur mandat, l'accompagnement technique et juridique en fonction de leurs questions, la rédaction de procès-verbaux, la tenue de permanences du CSE, la tenue de la comptabilité.

Et un CSE adhérent a aussi accès à toutes nos oeuvres sociales et culturelles (billetterie Cezam, prix roman, prix BD, prix du film, etc.), sachant que nous privilégions les commerces de proximité. Car notre coeur de métier et nos valeurs, c'est de soutenir l'économie locale. Nous proposons aussi des offres négociées nous-mêmes avec des partenaires, comme pour les camping par exemple. Dans notre catalogue vacances, vous trouvez des semaines à 180€ en basse saison et à partir de 770€ en haute saison.
Avec Cezam Pays-de-Loire et la fédération nationale de notre réseau, nous avons monté cet événement pour éclairer un peu la lanterne des élus, avec des intervenants comme Yann Ferguson,directeur scientifique de Labor IA à Inria (Institut national de recherche en sciences et technologies du numérique) et Vincent Mandino, chef de projet à l’Anact (Agence nationale pour l'amélioration des conditions de Travail). Ce forum sera d'ailleurs repris ensuite un peu partout en France.

Pourquoi ce thème ? Parce qu'il y a une vive interrogation sur l'intelligence artificielle et sur son impact sur le travail. On entend parler partout de l'IA mais sans toujours vraiment savoir de quoi on parle ni là où nous en sommes en France. Les élus veulent comprendre ce qui est en train de se passer et à quoi ils doivent s'attendre, afin d'en faire un sujet de dialogue social (*). Nous attendons que cela suscite un débat, des prises de position, et qu'il en sorte des informations et des conseils utilisables par les élus. C'est le but du forum que nous organisons avec nos partenaires, la Macif et le Grand aquarium de Saint-Malo, qui soutient financièrement ce projet, un formum qui est aussi ouvert aux CSE non-adhérents de Cezam. A cette occasion, nous tentons de renouveler un peu le format traditionnel des salons destinés aux CSE.
Nous ne voulons pas d'un lieu qui soit une grande surface où on vient faire ses petits achats. Nous cherchons à apporter davantage de convivialité et de proximité en proposant, en plus des débats de la journée, la présence de 70 partenaires.

Ces moments d'échange, nous essayons de les organiser régulièrement entre élus. Le 21 janvier à Rennes et le 23 janvier à Brest, nous organisons le "Cezam Day". Une journée d'échange entre les élus pour qu'ils se rencontrent et échangent entre eux. Beaucoup d'élus de comité se sentent un peu seuls dans leur coin, sans trop savoir ce qui se fait dans les autres CSE. Mais c'est vrai qu'il faut consacrer beaucoup plus d'énergie qu'il y a quelques années pour arriver à recréer ces liens : nous les appelons, nous les relançons, et ça finit par marcher.
Il y a une attente de formation sur le harcèlement moral et sexuel et les agissements sexistes, cela reflète l'émergence dans l'opinion de faits longtemps cachés. J'observe aussi un fort besoin d'accompagnement sur la rédaction des procès-verbaux du CSE. Les élus souhaitent se décharger de la rédaction du PV pour consacrer plus de temps à leurs missions (consultations et négociations, proximité avec les salariés). Ils nous confient donc la rédaction de ces PV. C'est compréhensible.

J'ai moi même été secrétaire d'un comité d'entreprise pendant 14 ans avant de rejoindre Cezam. A l'époque, nous étions plutôt sur un ratio de 70 % d'activité sur les oeuvres sociales et loisirs et 30 % sur les prérogatives économiques du comité. Aujourd'hui, c'est l'inverse, avec des sujets de plus en plus complexes pour défendre les salariés, rendre un avis, négocier avec l'employeur, et il y a aussi des sujets nouveaux comme la transition écologique. Cela demande beaucoup de temps et d'investissement, et donc il faudrait un renouvellement plus important des CSE. Remettre des valeurs, c'est ce que prône Cezam. Mais attirer les jeunes vers un syndicat ou un CSE, ce n'est pas facile, car l'idée de se frotter à un employeur peut faire peur. Si la limitation à trois mandats successifs au CSE est supprimée, ce sera l'occasion pour les élus expérimentés et très investis, et beaucoup de membres des comités en sont à leur deuxième ou troisième mandat (lire notre article), de poursuivre leur action et peut-être de recruter et former des jeunes. Au conseil d'administration du Cezam Ille-et-Vilaine, nous renouvelons chaque année une petite partie des membres du conseil d'administration, dans le but d'intégrer de nouveaux administrateurs et rendre nos conseils d'administrations dynamiques, inventifs et force de propositions.
(*) Lire à ce sujet notre article récent sur les outils proposés par DIAL-IA aux CSE et délégués syndicaux. Voir aussi les articles de notre dossier thématique sur l'intelligence artificielle.
► Pour connaître le programme et s'inscrire à ce forum sur l'IA, cliquez ici
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