Collection Actions Sociales
Le management du travail dans le secteur social et médico-social
- Une prise en compte des spécificités du secteur social et médico-social
- Une approche pragmatique et opérationnelle
- Une vision prospective
Aujourd’hui, une conception instrumentale du travail tend à se diffuser dans le champ social et médico-social. Comme naguère dans d’autres secteurs, cela n’est pas sans conséquence sur l’engagement et la santé au travail des professionnels, et, en retour, sur la performance des organisations : désengagement au travail, résistance au changement, risques psycho-sociaux, etc.
En réaction, l’auteur vise à partager des réponses qui ont, depuis, fait leurs preuves pour mieux concilier performance, santé et qualité de vie au travail. Ces réponses impliquent de (re-)mettre le travail vivant au cœur du travail managérial, et non pas l’activité et les ressources humaines. Il montre, dans le prolongement, que l’émergence d’organisations matricielles souples (plate-forme de services, pôle de compétences et de prestations, etc.) peut aider à (ré-)générer un esprit de service, à condition toutefois d’effectuer certains repositionnements.
Comment mettre en œuvre un tel changement dans les établissements et services ? Cet ouvrage donne des clés pour penser « management du travail » et faire évoluer les pratiques managériales dans cette direction. Conçu comme un vade-mecum, synthétique et pragmatique, il est structuré en deux parties.
- La première partie donne des repères pour faire une analyse de sa pratique en termes de management du travail et des pistes pour l’enrichir et l’ajuster :
- les enjeux du management du travail, ce qu’il vise et le type de travail managérial qu’il implique ;
- des repères pour aider les managers à se situer dans l’agenda des transformations en cours des organisations et du travail, un focus étant fait sur les nouvelles formes organisationnelles en émergence ;
- une démarche et des voies pour concrétiser un tel management de qualité dans le nouveau contexte de l’action sociale et médico-sociale.
- La seconde partie propose au lecteur des fiches-outils prolongeant et équipant certains aspects de la démarche.
EAN : 978-2-85086-314-1