Une assistance téléphonique pour maîtriser le CPF
21.11.2019
Gestion du personnel
La Caisse des dépôts et consignations, qui a mobilisé 140 collaborateurs pour développer l’application, fait également appel dès aujourd’hui à 70 personnes dans un centre d’appels à Angers, pour répondre aux questions des usagers et des professionnels (09.70.82.35.51). Par ailleurs, partir du 1er décembre, le ministère organise une campagne publicitaire pour faire connaître l’application. Elle sera déclinée pendant 15 jours à la télévision, sur internet et dans la presse. Son coût n'a pas été précisé.
Gestion du personnel
La gestion des ressources humaines (ou gestion du personnel) recouvre plusieurs domaines intéressant les RH :
- Le recrutement et la gestion de carrière (dont la formation professionnelle est un pan important) ;
- La gestion administrative du personnel ;
- La paie et la politique de rémunération et des avantages sociaux ;
- Les relations sociales.
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